Telefonie voor grote bedrijven
Grote ndernemingen en internationale spelers dienen ten allen tijde bereikbaar te zijn voor personeel, klanten en leveranciers. De juiste zakelijke telefonie zoals vaste telefonie of mobiele telefonie voor grote bedrijven is hierbij van groot belang. Ontdek welke bedrijfstelefonie voor internationale spelers hiervoor geschikt is.
VoIP telefonie voor KMO’s
Sip trunking
Bel via een beveiligd IP- of ISDN- netwerk via SIP trunking of de VoIP-trunk telefooncentrale.
Cloud telefonie
Smart PBX of Hosted telefonie. Dankzij de VoIP-telefooncentrale in de cloud bel je overal.
Mobiele telefonie
Dankzij Cloud SIM telefonie of de mobiele telefooncentrale op jouw smartphone bel je overal mobiel.
Elke groot bedrijf kan gebruik maken van de VoiP telefooncentrale
- Telecom
- Productie
- Energie
- Farmacie
- Automotive
- Banking
- Verzekeringmaatschappij
- Mode & kleding
- Luchtvaart
- Engineering
- Elektronica
- Software
- Media & Reclame
- Hotels
- Industriebouw
De slimme telefooncentrale
Als internationale onderneming heb je nood aan een aantal belangrijke telefoniefuncties die ervoor zorgen dat jouw telefonie volledig is afgestemd aan jouw gebruik.
De slimme VoIP telefooncentrale: +30 functies
Wist je dat een slimme en hybride telefooncentrale tal van functies ondersteund? Afhankelijk van jouw noden, stel je zelf in hoe de VoiP telefooncentrale dient te werken.
| Oproepbeheer: beheer alle oproepen |
| Wachtrij & wachtmuziek: zet klanten in wacht met muziek |
| Adresboek: raadpleeg online alle klanten |
| Doorschakeling: schakel gesprekken door naar collega’s |
| Gespreksopname: neem gesprekken van klanten op |
| Keuzemenu: stuur oproepen door naar de juiste afdeling |
| Antwoordapparaat: laat klanten een boodschap inspreken |
UC & integraties voor grote ondernemingen
Unified communications
Zorgt dat communicatie en samenwerking op één plek samenbrengt. Een oplossing die de productiviteit van werknemers en de klanttevredenheid kan verhogen met een beperkt budget.
Telefoneren Chat Contacten Samenwerken Presenteren Videobellen E-mail Helpdesk Documenten delen Vergaderen Desktop sharing Voicemail Administratie
Telefonie & integraties
Bedrijfstelefonie en CRM-integraties koppelen telefoniesystemen aan klantrelatiebeheer, waardoor oproepgegevens automatisch worden gelogd en klantinteracties worden beheerd.
Teamleader Afas Exact Online Shopify Brio Oracle Netsuite Salesforce Zoho Zendesk Visma Hubspot Microsoft Dynamics Office365 ODOO SAP Wolters Kluwer Yuki Medici.be
Koppel met jouw software of app met onze telefonie
Wist je dat je jouw favoriete softwareprogramma of app via een API kan koppelen aan onze telefonie? Via een software-integratie bel je met één druk op de knop naar pesoneel, klanten en leveranciers. Bel naar jouw contacten vanuit jouw ERP-programma of app of CRM-programma of app, maar ook vanuit jouw helpdesk software, sales software, boekhoudprogramma…
+120 koppelingen mogelijk
Act!, Alexion CRM, Belco, Clientbox, Compenda, CSV Connector, Donorfy CRM, Efficy, FileMaker Pro, Finly, Freshdesk, Freshservice, Google, Gripp, HTTP Requester, HTTP Requester Advanced, HubSpot, In2CRM, Inserve, Lime, Microsoft Dynamics 365, Microsoft Dynamics Business Central, Microsoft Dynamics NAV, Neoforce, Odoo, Office365 Contacts, OTYS, Outsmart, PerfectView, Pipedrive, Salesforce, SalesProf, SAP C4C, ServiceNow, Simplicate, SpinOffice CRM, SQL Connector, SugarCRM, SuperOffice CRM, SuperOffice On-Site, Teamleader, The Layer, TOPdesk, Trengo, Tribe, URL Executer, Zendesk, Zendesk Talk, Zoho Bigin, Zoho CRM, Zoho Desk…
Telefoneren op kantoor, thuis of onderweg
Als onderneming ben je overal bereikbaar, zowel onderweg op kantoor als thuis. Je kan kiezen tussen 3 telefonie dragers: mobiele telefoon, laptop / tablet en een vast toestel.
App & Smartphone
Bel met jouw zakelijk telefoonnummer via jouw smartphone. De app is een handige mobiele telefooncentrale. Zo ben je altijd bereikbaar.
Softphone of webphone
Geniet van een volwaardig telefoonsysteem op jouw computer, tablet of laptop. De telefooncentrale is onmisbaar in elk kantoorruimte.
VoIP telefoons
Dankzij de vaste telefoontoestellen bel via een VoIP telefoon naar alle telefoonlijnen. Ideaal voor vaste kantoorplekken of waar weinig bereik is.
Beter bereikbaar op kantoor
Rust netwerk uit met de beste servicenummers, telefoonverbinding, beveiligde bedrijfsnetwerken en snel internet & Wifi-netwerk.
Telefoonnummers
0800 nummers
0900 nummers
Betaalnummers
WIFI & internet
Internettoegang
Internetbeveiliging
WIFI installatie
Netwerken
Netwerkinstallatie
Netwerkmonitoring
Netwerkbeveiliging
Telefonie voor grote bedrijven: VoIP & Cloud telefonie
In een wereldwijde economie waar snelle communicatie en effectief management essentieel zijn, speelt telefonie een cruciale rol in de bedrijfsvoering van grote (inter)nationale ondernemingen. Grote bedrijven, verspreid over verschillende tijdzones en geografische locaties, vereisen veilige en flexibele communicatiesystemen om hun operationele efficiëntie te maximaliseren en te zorgen voor naadloze samenwerking tussen afdelingen.
De noodzaak van geavanceerde telefonie
Grote bedrijven staan voor unieke uitdagingen zoals het beheren van een wereldwijd verspreide workforce, het onderhouden van klantrelaties over de hele wereld, en het waarborgen van consistente servicekwaliteit. Traditionele telefoonsystemen schieten vaak tekort in het bieden van de benodigde functionaliteiten, zoals hoge schaalbaarheid, gemakkelijke integratie met andere bedrijfssystemen en ondersteuning voor mobiele en externe medewerkers. Voice over Internet Protocol (VoIP) en Unified Communications (UC) zijn daarom de voorkeurstools geworden, gezien hun vermogen om spraak, data en video over hetzelfde netwerk te integreren.
VoIP en UC: kerncomponenten van moderne bedrijfscommunicatie
VoIP-technologieën stellen bedrijven in staat om telefoongesprekken via internet te leiden, wat leidt tot aanzienlijke kostenverlagingen, vooral bij internationale gesprekken. VoIP-systemen bieden ook functies zoals call forwarding, voice mail, teleconferenties en videoconferenties, die essentieel zijn voor het behoud van een efficiënte bedrijfsvoering.
Unified Communications breidt deze functionaliteiten verder uit door alle vormen van bedrijfscommunicatie (e-mail, chat, videoconferenties, etc.) in één platform te integreren. UC-oplossingen verbeteren de samenwerking en de flexibiliteit door gebruikers in staat te stellen snel te schakelen tussen verschillende communicatiemodi, afhankelijk van hun behoeften. Dit is bijzonder waardevol voor bedrijven met teams die in verschillende tijdzones werken.
De rol van mobiele integratie
De integratie van mobiele technologieën is een ander cruciaal aspect van telefonie voor grote internationale bedrijven. Werknemers zijn vaak onderweg of werken vanaf externe locaties, en mobiele integratie zorgt ervoor dat zij altijd verbonden blijven met het hoofdkantoor en klanten. Moderne telefoniesystemen bieden applicaties voor smartphones en tablets die dezelfde functionaliteiten hebben als hun desktoptegenhangers, waardoor werknemers effectief en efficiënt kunnen communiceren, ongeacht hun locatie.
Kostenbeheer en ROI
Hoewel de initiële set-up van geavanceerde telefoniesystemen aanzienlijke investeringen kan vereisen, zijn de langetermijnbesparingen aanzienlijk. VoIP en UC kunnen helpen om de kosten van internationale gesprekken drastisch te verlagen en vereisen minder fysiek onderhoud dan traditionele telefoonsystemen. Bovendien kan de verhoogde efficiëntie en verbeterde klantenservice die deze systemen bieden, leiden tot een snelle Return on Investment (ROI) door verbeterde bedrijfsprestaties.
Beveiliging en compliance
Voor grote internationale bedrijven is beveiliging een topprioriteit, vooral als het gaat om het overbrengen van potentieel gevoelige informatie over publieke en private netwerken. VoIP en UC-systemen moeten worden uitgerust met geavanceerde beveiligingsmaatregelen zoals end-to-end encryptie, secure authentication, en regular security audits. Compliance met internationale gegevensbeschermingsregels zoals GDPR is ook essentieel om de privacy van gebruikers en klanten te waarborgen.
Toekomstige trends in telefonie
De toekomst van telefonie in grote internationale bedrijven zal waarschijnlijk worden gekenmerkt door verdere technologische vooruitgang, zoals de integratie van kunstmatige intelligentie (AI) en machine learning in communicatiesystemen. AI kan helpen bij het automatiseren van routine taken zoals het beantwoorden van klantvragen, het analyseren van gespreksdata voor verbeterde klanteninzichten, en zelfs het voorspellen van klantbehoeften voordat deze expliciet worden uitgedrukt.
Efficiënte en effectieve communicatiesystemen zijn onontbeerlijk voor grote internationale bedrijven. De overstap naar geavanceerde technologieën zoals VoIP en Unified Communications is niet alleen een strategische investering die aanzienlijke kostenbesparingen en verbeterde operationele efficiëntie met zich meebrengt, maar ook een noodzakelijke stap om concurrerend te blijven in een snel veranderende wereldmarkt. Door te investeren in robuuste, veilige en geïntegreerde communicatieplatforms, kunnen deze bedrijven de samenwerking verbeteren, hun wereldwijde aanwezigheid versterken en een solide basis leggen voor toekomstige groei en innovatie.
Meer weten?
- Wat heb je nodig om te bellen via VoIP?
Als je met jouw bedrijf VoIP-telefonie overweegt, hou dan rekening met deze zaken die VoIP-bellen mogelijk maken. Voor VoIP-telefonie (Voice over Internet Protocol) heb je de volgende benodigdheden nodig: Internetverbinding: Een stabiele en snelle internettoegang en internetverbinding is essentieel voor VoIP-telefonie. Breedbandinternet, zoals DSL, kabel of glasvezel, wordt aanbevolen om een goede geluidskwaliteit te garanderen.VoIP-telefoon […] - Wat is een VoIP-provider of aanbieder van VoIP-telefonie?
Wat is een aanbieder of provider van VoIP-diensten en wat zijn de belangrijkste kenmerken? Een VoIP-provider (Voice over Internet Protocol-provider) is een dienstverlener die het mogelijk maakt om telefoongesprekken via het internet te voeren in plaats van via traditionele telefoonlijnen. In plaats van gebruik te maken van analoge signalen, zet VoIP spraak om in digitale […] - Zo kies je de beste VoIP-telefoon op kantoor: Tips & Advies
Hoe kies je de beste VoIP-telefoon? In dit artikel bespreken we waar je op moet letten en geven we nuttige tips om je te helpen de juiste keuze te maken. Welk type VoiP-telefoon heb je nodig? Voordat je een VoIP-telefoon kiest, is het belangrijk om te bepalen welk type je nodig hebt. Er zijn twee […] - Is VoIP-bellen gratis?
In de afgelopen jaren is Voice over Internet Protocol (VoIP) steeds populairder geworden als alternatief voor traditionele telefoniediensten. VoIP maakt het mogelijk om via internet te bellen, wat zowel kostenbesparend als praktisch kan zijn. Maar de vraag die velen zich stellen is: is VoIP-bellen gratis? Het antwoord hierop is genuanceerd en hangt af van verschillende […] - Welke soorten bedrijfstelefonie bestaan er
We gaan in op de verschillende mogelijkheden en soorten bedrijfstelefonie voor bedrijven. Over het algemeen wordt vooral een verschil gemaakt over vaste telefonie en mobiele telefonie. 1. Traditionele vaste telefoonlijnen De traditionele vaste lijnen, ook bekend als Public Switched Telephone Network (PSTN), zijn al lange tijd de standaard voor bedrijfstelefonie. Deze systemen maken gebruik van […]