Telefonie voor kleine bedrijven en zelfstandigen
Als kleine ondernemer of zelfstandige dien je te allen tijde bereikbaar te zijn voor jouw klanten en leveranciers. Zakelijk bellen via vaste telefonie of mobiele telefonie voor jouw kleine onderneming is hierbij van groot belang. Ontdek welke bedrijfstelefonie voor kleine ondernemingen geschikt is.
VoIP telefonie voor kleine ondernemers
Sip trunking
Bel via een beveiligd IP- of ISDN- netwerk via SIP trunking of de VoIP-trunk telefooncentrale.
Cloud telefonie
Smart PBX of Hosted telefonie. Dankzij de VoIP-telefooncentrale in de cloud bel je overal.
Mobiele telefonie
Dankzij Cloud SIM telefonie of de mobiele telefooncentrale op jouw smartphone bel je overal mobiel.
Elke ondernemer kan gebruik maken van de VoiP telefooncentrale
- Copywriter
- Vertaler
- Winkelier
- Consultant
- Bloemist
- Fietsenmaker
- Café-uitbater
- Schoonheidsspecialist
- Kapper
- Muzikant
- Loodgieter
- Therapeut
- Schrijnwerker
- Schilder
- Aannemer
- EPC-deskundige
- Elektricien
- Kinesist
De slimme telefooncentrale voor kleine bedrijven
Als onderneme heb je nood aan een aantal belangrijke telefoniefuncties die ervoor zorgen dat jouw telefonie volledig is afgestemd aan jouw gebruik.
De slimme VoIP telefooncentrale: +30 functies
Wist je dat een slimme en hybride telefooncentrale tal van functies ondersteund? Afhankelijk van jouw noden, stel je zelf in hoe de VoiP telefooncentrale dient te werken.
Oproepbeheer: beheer alle oproepen |
Wachtrij & wachtmuziek: zet klanten in wacht met muziek |
Adresboek: raadpleeg online alle klanten |
Doorschakeling: schakel gesprekken door naar collega’s |
Gespreksopname: neem gesprekken van klanten op |
Keuzemenu: stuur oproepen door naar de juiste afdeling |
Antwoordapparaat: laat klanten een boodschap inspreken |
UC & integraties voor kleine ondernemingen
Unified communications
Zorgt dat communicatie en samenwerking op één plek samenbrengt. Een oplossing die de productiviteit van werknemers en de klanttevredenheid kan verhogen met een beperkt budget.
Telefoneren Chat Contacten Samenwerken Presenteren Videobellen E-mail Helpdesk Documenten delen Vergaderen Desktop sharing Voicemail Administratie
Telefonie & integraties
Bedrijfstelefonie en CRM-integraties koppelen telefoniesystemen aan klantrelatiebeheer, waardoor oproepgegevens automatisch worden gelogd en klantinteracties worden beheerd.
Teamleader Afas Exact Online Shopify Brio Oracle Netsuite Salesforce Zoho Zendesk Visma Hubspot Microsoft Dynamics Office365 ODOO SAP Wolters Kluwer Yuki Medici.be
Koppel met jouw software of app met onze telefonie
Wist je dat je jouw favoriete softwareprogramma of app via een API kan koppelen aan onze telefonie? Via een software-integratie bel je met één druk op de knop naar jouw klanten en leveranciers. Bel naar jouw contacten vanuit jouw ERP-programma of app of CRM-programma of app, maar ook vanuit helpdesk software of sales software.
+120 koppelingen mogelijk
Act!, Alexion CRM, Belco, Clientbox, Compenda, CSV Connector, Donorfy CRM, Efficy, FileMaker Pro, Finly, Freshdesk, Freshservice, Google, Gripp, HTTP Requester, HTTP Requester Advanced, HubSpot, In2CRM, Inserve, Lime, Microsoft Dynamics 365, Microsoft Dynamics Business Central, Microsoft Dynamics NAV, Neoforce, Odoo, Office365 Contacts, OTYS, Outsmart, PerfectView, Pipedrive, Salesforce, SalesProf, SAP C4C, ServiceNow, Simplicate, SpinOffice CRM, SQL Connector, SugarCRM, SuperOffice CRM, SuperOffice On-Site, Teamleader, The Layer, TOPdesk, Trengo, Tribe, URL Executer, Zendesk, Zendesk Talk, Zoho Bigin, Zoho CRM, Zoho Desk…
Telefoneren op kantoor, thuis of onderweg
Als ondernemer ben je overal bereikbaar, zowel onderweg op kantoor als thuis. Je kan kiezen tussen 3 telefonie dragers: mobiele telefoon, laptop / tablet en een vast toestel.
App & Smartphone
Bel met jouw zakelijk telefoonnummer via jouw smartphone. De app is een handige mobiele telefooncentrale. Zo ben je altijd bereikbaar.
Softphone of webphone
Geniet van een volwaardig telefoonsysteem op jouw computer, tablet of laptop. De telefooncentrale is onmisbaar in elk kantoorruimte.
VoIP telefoons
Dankzij de vaste telefoontoestellen bel via een VoIP telefoon naar alle telefoonlijnen. Ideaal voor vaste kantoorplekken of waar weinig bereik is.
Beter bereikbaar op kantoor
Rust jouw bureau uit met de beste servicenummers, telefoonverbinding, beveiligde bedrijfsnetwerken en snel internet & Wifi-netwerk.
Telefoonnummers
0800 nummers
0900 nummers
Betaalnummers
WIFI & internet
Internettoegang
Internetbeveiliging
WIFI installatie
Netwerken
Netwerkinstallatie
Netwerkmonitoring
Netwerkbeveiliging
Telefonie van de toekomst: Cloud telefonie
De evolutie van telefonie voor zelfstandigen: van vast naar mobiel en meer
Bedrijfstelefonie is een cruciaal onderdeel van het zakendoen voor zelfstandigen. Het is de levensader van communicatie, een brug tussen klanten, partners en het bedrijf zelf. Met de voortdurende vooruitgang in technologie heeft telefonie een opmerkelijke transformatie ondergaan, van de traditionele vaste lijnen naar draadloze en internetgebaseerde systemen. In dit artikel verkennen we de evolutie van telefonie voor zelfstandigen en hoe moderne oplossingen hen in staat stellen om efficiënter te communiceren en hun bedrijf te laten groeien.
De opkomst van mobiele telefonie
Voor zelfstandigen was de introductie van mobiele telefonie een gamechanger. Het gaf hen de vrijheid om te communiceren zonder gebonden te zijn aan een vaste locatie. Met mobiele telefoons konden zelfstandigen onderweg zaken afhandelen, klanten bereiken en problemen oplossen zonder zich zorgen te maken over het missen van belangrijke oproepen.
Naarmate de mobiele technologie evolueerde, werden smartphones de norm. Deze apparaten bieden niet alleen de mogelijkheid om te bellen, maar ook om e-mails te verzenden, documenten te bewerken, sociale media te beheren en zelfs videovergaderingen te houden, waardoor zelfstandigen een volledig kantoor in hun zak hebben/ op zak hebben?
Internetgebaseerde telefonie: VoIP en Cloud PBX
Een andere belangrijke ontwikkeling in telefonie voor zelfstandigen is de opkomst van Voice over Internet Protocol (VoIP) en Cloud Private Branch Exchange (PBX) systemen. VoIP maakt gebruik van internetverbindingen om spraakcommunicatie te leveren in plaats van traditionele telefoonlijnen. Dit heeft de kosten verlaagd en de functionaliteit verhoogd. Zelfstandigen kunnen nu profiteren van functies zoals automatische ontvangst, voicemail-naar-e-mail, conference calls en meer, allemaal via hun internetverbinding.
Cloud PBX gaat een stap verder door de telefooninfrastructuur volledig in de cloud te plaatsen. Dit betekent dat zelfstandigen geen fysieke telefooncentrale meer nodig hebben; alles wordt gehost en beheerd door een externe provider. Dit vermindert niet alleen de kosten, maar biedt ook schaalbaarheid en flexibiliteit. Zelfstandigen kunnen eenvoudig lijnen toevoegen of verwijderen naarmate hun bedrijf groeit of verandert, zonder zich zorgen te hoeven maken over hardware-investeringen.
Unified Communications: alles-in-één oplossing
Naast spraakcommunicatie omvat modern telefoniesystemen ook andere vormen van communicatie, zoals instant messaging, videoconferenties en samenwerkingstools. Dit staat bekend als Unified Communications (UC). Voor zelfstandigen betekent UC dat ze al hun communicatiebehoeften kunnen beheren vanuit één geïntegreerd platform. Of het nu gaat om een dringend telefoontje, een snel chatbericht of een uitgebreide videovergadering, alles kan worden afgehandeld zonder van applicatie te wisselen.
UC-systemen bieden ook functies voor het delen van bestanden, agenda-integratie en zelfs de mogelijkheid om telefoongesprekken op te nemen en te transcriberen. Dit verbetert de efficiëntie, samenwerking en klantenservice voor zelfstandigen, waardoor ze concurrerender worden in hun markt.
Toekomstige trends in telefonie voor zelfstandigen
Terwijl we de evolutie van telefonie voor zelfstandigen bespreken, is het belangrijk om ook naar de toekomst te kijken. Een opkomende trend is de integratie van kunstmatige intelligentie (AI) in telefoniesystemen. AI kan worden gebruikt voor geavanceerde spraakherkenning, chatbots voor klantenondersteuning en zelfs geautomatiseerde analyses van communicatiepatronen om zakelijke inzichten te verkrijgen.
Daarnaast zal de verdere ontwikkeling van 5G-technologie de mobiliteit en connectiviteit verder verbeteren. Dit opent de deur naar nieuwe toepassingen zoals augmented reality (AR) voor zakelijk gebruik, naadloze videoconferenties op hoge resolutie en meer.
Tot slot
Telefonie voor zelfstandigen heeft een lange weg afgelegd, van vaste lijnen naar geavanceerde internet- en cloudgebaseerde oplossingen. Deze evolutie heeft zelfstandigen in staat gesteld om flexibeler, efficiënter en concurrerender te zijn in hun bedrijfsvoering.
Met de voortdurende vooruitgang in technologie zullen telefonieoplossingen alleen maar geavanceerder worden, waardoor zelfstandigen nog meer mogelijkheden krijgen om te groeien en te gedijen in een steeds veranderend zakelijk landschap.
Meer weten?
- Wat heb je nodig om te bellen via VoIP?Als je met jouw bedrijf VoIP-telefonie overweegt, hou dan rekening met deze zaken die VoIP-bellen mogelijk maken. Voor VoIP-telefonie (Voice over Internet Protocol) heb je de volgende benodigdheden nodig: Internetverbinding: Een stabiele en snelle internettoegang en internetverbinding is essentieel voor VoIP-telefonie. Breedbandinternet, zoals DSL, kabel of glasvezel, wordt aanbevolen om een goede geluidskwaliteit te garanderen.VoIP-telefoon […]
- Wat is een VoIP-provider of aanbieder van VoIP-telefonie?Wat is een aanbieder of provider van VoIP-diensten en wat zijn de belangrijkste kenmerken? Een VoIP-provider (Voice over Internet Protocol-provider) is een dienstverlener die het mogelijk maakt om telefoongesprekken via het internet te voeren in plaats van via traditionele telefoonlijnen. In plaats van gebruik te maken van analoge signalen, zet VoIP spraak om in digitale […]
- Zo kies je de beste VoIP-telefoon op kantoor: Tips & AdviesHoe kies je de beste VoIP-telefoon? In dit artikel bespreken we waar je op moet letten en geven we nuttige tips om je te helpen de juiste keuze te maken. Welk type VoiP-telefoon heb je nodig? Voordat je een VoIP-telefoon kiest, is het belangrijk om te bepalen welk type je nodig hebt. Er zijn twee […]
- Is VoIP-bellen gratis?In de afgelopen jaren is Voice over Internet Protocol (VoIP) steeds populairder geworden als alternatief voor traditionele telefoniediensten. VoIP maakt het mogelijk om via internet te bellen, wat zowel kostenbesparend als praktisch kan zijn. Maar de vraag die velen zich stellen is: is VoIP-bellen gratis? Het antwoord hierop is genuanceerd en hangt af van verschillende […]
- Welke soorten bedrijfstelefonie bestaan erWe gaan in op de verschillende mogelijkheden en soorten bedrijfstelefonie voor bedrijven. Over het algemeen wordt vooral een verschil gemaakt over vaste telefonie en mobiele telefonie. 1. Traditionele vaste telefoonlijnen De traditionele vaste lijnen, ook bekend als Public Switched Telephone Network (PSTN), zijn al lange tijd de standaard voor bedrijfstelefonie. Deze systemen maken gebruik van […]